The Hero – это приключенческий экшен с открытым миром и двумя параллельными сюжетными линиями, события которых разворачиваются в разные эпохи.
Первая история происходит на улицах Нью-Йорка, который в The Hero приобрел удивительно мрачную атмосферу. Когда-то шумный, многолюдный город стал местом для разборок и настоящих войн между преступными группировками, которым удалось захватить контроль над правительственными организациями. Теперь главари бандитов требуют от остального мира признать Нью-Йорк отдельной страной, в которой будут царить хаос и анархия.
Главный герой – это молодой человек по имени Джон Мэтт, чья жена стала случайной жертвой во время бандитской перестрелки. Теперь он пытается не только отомстить за её смерть, но и восстановить мир в своём родном городе. «Помогать» ему будет его дальний-дальний предок, за которого также предстоит сыграть пользователю.
Второй играбельный персонаж - Джек Папесто, гражданин Британии, живший в Лондоне в 1802 году. Он был миротворцем, пытавшимся предотвратить Египетскую кампанию вместе с другими людьми, не побоявшимися восстать против несправедливости.
Помимо больших и проработанных локаций, игра включает в себя механики управления различными видами транспорта начиная от современных автомобилей до старинного корабля.