Black Closet — детективная визуальная новелла. В роли женщины по имени Эльза игрок присматривает за ученицами в элитной академии, как глава студенческого совета. Основная задача — поддержание репутации образовательного учреждения и морального облика учеников. Приходится иметь дело с ворами, пропавшими без вести, жульничеством на экзаменах и с другими нарушениями.
Богатые семьи и руководство пытаются выставить вас виновником во всех смертных грехах. На протяжении всей истории игроку предстоит решать проблемы своих подчиненных, с группой других выдающихся студентов. В зависимости от ваших действий, отношение окружающих людей к вашей персоне меняется. Репутация — ценный ресурс, которым не стоит пренебрегать.
В свиту главы совета проник предатель, которого следует разоблачить. Остальные приспешники обладают уникальной личностью и предысторией. Каждую неделю выдаются случайно сгенерированные задачи с дедлайном. Ваши подчиненные обладают особыми навыками: скрытность, наблюдение, общение и запугивание. Как в RPG есть предметы для усиления способностей и элементы повышения уровня персонажей за успешно выполненные задания.
Слуги могут уставать и испытывать стресс от выполненных квестов. С ними нужно отдыхать, дружить и заводить роман. Благодаря взаимоотношениям с героями можно найти предателя, который специально проваливает миссии.