Агент: особое задание представляет собой квест с видом сбоку. Игра использует рисованную графику. Это нуарный детектив с постсоветским колоритом. Бандитскую атмосферу разбавляют различные шутки. Проект может похвастаться 40 дневными и 20 ночными сценами, а также 30 персонажами.
Главного героя игры "Агент: особое задание" зовут Константин Громов. Он работает на секретную организацию и считается там одним из лучших сотрудников. В курортном городе Неровноморске исчезает криминальный авторитет. В находящееся на юге поселение отправляют во всем разобраться протагониста. Мужчину при этом терзают сомнения. Ведь он не понимает, почему начальство вдруг заинтересовалось местными бандитскими разборками и зачем для миссии выбрали именно его.
После прибытия в населенный пункт работник спецслужбы пытается внедриться в две преступные группировки. Те занимаются наркотиками и проституцией, владеют казино и враждуют между собой. Взаимодействие героя с окружением осуществляется с помощью мышки. Курсор меняет форму при наведении на объект и показывает, можно ли что-нибудь с ним сделать. Изображение диктофона намекает на возможность поговорить с NPC, а картинки с лупой и наручниками сигнализируют о том, что конкретный предмет можно осмотреть и взять соответственно. К слову, найденные вещи разрешают комбинировать в инвентаре. В игре есть бэктрекинг, но его облегчает карта, позволяющая быстро перемещаться между уже открытыми локациями.