Игра The Elder Scrolls Online предлагает пройти ряд локаций за несколько враждующих фракций, играя как в одиночку, так и в режиме реального времени с другими игроками. Сюжет повествует о том, как Молаг Бал, известный как Принц Насилия решает захватить все царство Тамриэль и поработить простых горожан. Геймеру придется столкнуться с силами зла и победить его.
Во всем игровом мире The Elder Scrolls Online доступно несколько фракций, каждая из которых наделена определенными свойствами. Например, Альдмерский Доминион включает в себя такие расы, как каджиты, альтмеры и босмеры, в Эпонхартский Пакт входят норды, данмеры и аргониане, а в Ковенант Даггерфолла вступили орки, бретонцы и редгарды.
Основная сюжетная ветка расчитана на одиночное прохождение, но есть ряд подземелий и подобных миссий, которые доступны для кооперативного изучения. Всего в игре доступно 3 вида подземелий, среди которых есть одиночные, групповые и публичные, которые, в свою очередь делятся на ветеранские и стандартные. Помимо этого, геймер может совершенствоваться в одной из 7 профессий, освоить кузнечное дело, кулинарию, алхимию, ювелирное, швейное или магическое ремесло и обработка дерева.
Кроме того, можно вступить в определенную гильдию или создать свою фракцию. Наиболее популярными классами персонажей являются Воры, Маги и Воины. Во время боя доступно 5 основных умений, которые можно выбрать перед поединком и 1 отдельный навык, который является самым сильным. Оружие рассчитано на разные стили боя, и подходит как для ближнего, так и дальнего урона, среди амуниции есть мечи и кленки, посохи для чародейства и луки. Добавлена броня разного уровня, начиная с легкой, заканчивая наиболее защищенной.