Knock-knock – сурвайвл-хоррор с главным героем по имени Жилец Дома. Он достаточно разговорчив для раскрытия фактов своей жизни и квартиры, где он проживает. Графически игра выполнена в 2,5D стилистике. Это означает что задний фон объёмный, но передвигаться можно лишь в двух измерениях. Страх у геймера вызывается благодаря нагнетанию саспенса с помощью звуков, шорохов и странными текстами в записках, разбросанных по строению, в котором происходит действие.
Сюжет подается отрывками, некоторые моменты не раскрываются полностью, что даёт простор для мысли геймера, ведь многое нужно осознать самостоятельно. Известно точно, что уже третье поколение Жильцов работают мирологами, изучая территории вокруг Дома и внутри него.
Всё идёт своим чередом. Но в один день протагонист замечает изменения вокруг себя, например, исчезновение некоторых предметов или странные звуки за спиной в темноте. С этого и стартует игровой процесс, цель которого - выжить до рассвета. Вот только время начинает замедляться, идти обратно или наоборот, перебрасывать на несколько часов вперёд вследствие действий геймера.
Чтобы не сойти сума за ночь, герой вынужден ходить по комнатам и зажигать в них свет для создания уютной атмосферы. Но только есть проблема - свет притягивает странных, потусторонних "гостей". Они пугают протагониста и могут свести его с разума, приведя к концу игры. Есть два типа уровней: с пометками "Глаз" и "Дом". В первом виде нужно искать часы для ускорения наступления утра. Во втором типе уровней проводить обхода жилища с возможностью выйти в лес к странной маленькой девочкой, проживающей там.