Faceless: Вирус Скорби — мрачная приключенческая притча-головоломка в визуальной стилистике Тима Бертона. Когда главный герой издыхает последние минуты жизни на смертном одре, родители даруют ему вещицу под названием Sorrowvirus (Вирус скорби). При попадании покойника в Чистилище, таинственный артефакт обладает способностью удерживать душу, пока она не подкрепиться загадочной силой, исходящей из загробного мира, чтобы снова материализоваться и вернуться в привычную обитель. Однако благими намерениями вымощена дорога в ад, поэтому сюжетные события приводят героя к непредсказуемым последствиям. Отправляйтесь в неповторимое приключение многократно преодолевая смерть, чтобы переосмыслить жизнь.
История повествует о молодом парне, Вайте Хейле, который еще будучи ребенком перенес множество смертельных заболеваний. Когда осознание скоропостижной смерти приближается, герой использует силу Сорровируса. Однако по возвращении, его раковые клетки возрождаются быстрей, а болезни убивают Вайта еще сильней, чем ранее. Родители героя заставляют его умирать и воскресать снова и снова, пока сами занимаются поисками чудотворной вакцины, чтобы раз и навсегда вылечить сына. Для этого они исследуют некоторые эфирные частицы, которые нашли в Чистилище. Хейл умирает так часто и так болезненно, что просто хочет выпутаться из череды бесконечных страданий — его рассудок и душа начинают разлагаться и мутировать. Основная задача игрока — помочь освободиться потерянной душе протагониста, застрявшей между мирами. Для этого игра предусматривает 4 разные концовки, из которых только одна приведет к полному покою и гармонии. Игровой процесс лишен чекпоинтов, однако запоминает всякий проделанный выбор и количество прохождений. Каждое новое начало будет генерировать уникальные диалоги, взаимодействие с окружением и трудности, чтобы изменить предыдущие прохождения.