Transport Services – стратегия-симулятор, где игроку предлагается возможность создавать транспортные средства под стать развивающегося мира. Графика в игре не топового уровня, множество предметов окружения изображены схематически для уменьшения нагрузки на внешний вид происходящего, ведь основное здесь – развитие транспортной инфраструктуры. Благодаря процедурной генерации мира, каждый старт нового сохранения будет переносить геймера в разные ситуации и условия дальнейшего труда.
Игровой процесс происходит на огромных картах, где разрастаются города практически с нуля, а игроку предстоит реагировать на его нужды и строить асфальтные дороги, железнодорожные пути, и аэропорты для соединения с остальным миром. Также, важной стороной геймплея является проектирование новых видов транспорта. Игра использует правдивую эволюцию автомобилей, поездов и прочего транспорта происходит постепенно. Ещё, в наличии возможность закупать готовые машины у других фирм для обеспечения города нужным количеством автомобилей.
Геймер своими решениями влияет на доступность территорий. Если происходит всевозможные дорожные происшествия, будь то аварии или пробки – это сигнал к действиям по исправлениям проблемных участков. Можно заниматься личным контролем только за одним маршрутом или пытаться успевать следить за всем. Сложность повышается с ростом населения и территории самого поселения, постепенно превращающегося в город с громадными потребностями.