Судьба города Искендрун переходит в руки геймера в City of the Shroud. Адвенчура с элементами файтинга в реальном времени предлагает заняться спасением города. Прохождение осуществляется в режиме кампании или в мультиплеере, где предстоит сражаться с другими юзерами.
История виртуального мира изменяется вследствие действий игрока, что, в финале, определит дальнейшую возможность существования Искендрун. Городок оказался окутан странной магической пеленой, откуда не могут выбраться местные жители. Пелена медленно спускается, окружая людей и захватывая все вокруг. Поселение превращается в поле битвы, где идут массовые сражения с монстрами. Юзер проникает в город, подкупив таможенника, затем помогает старому галантерейщику, которого грабили. Внезапно на дороге из другого измерения возникает монстр, с которым игрок сражается. Узнав о подвиге протагониста, обитатели называют его Героем порталов, способным дать отпор ужасным созданиям и спасти людей.
Геймеру необходимо раскрыть тайну происхождения угрозы и помочь горожанам избавиться от напасти. Битвы проходят в реальном времени, где боевая система основывается на комбо-ударах. В процессе ближнего боя персонаж использует удары руками и ногами, создавая комбинации приемов. Здесь важно правильно определиться с выбором союзников, с которыми предстоит взаимодействовать на протяжении четырех игровых глав. Выборы геймеров, участвующих во многопользовательском режиме, параллельно создают живую историю.
В игре предусмотрен Режим ожидания, где действие замедляется после нанесения комбо-атаки. Игрок может выбрать замедление или ускорение происходящих событий, зависимо от запланированных действий. Приключение разделено на пару уровней сложности, где геймер способен сосредоточится на прохождении истории или проверке собственного мастерства.