В 10-4 Indirect Contact случается страшное, и от части даже странное событие - внеземная цивилизация вторгается на Землю, и при этом берет под контроль мужскую часть армии. Происходит хаос, ведь районы крупных городов становятся местами проведения боев. Пользователь должен спасти человечество от уничтожения, и для этого берет под контроль отряд спецназа, состоящий из девушек. Рейнджеры, SAS, GIGN и другие классические организации поступают в распоряжение геймера.
Ключевая механика заключается в том, что для каждого члена группы необходимо создавать отдельный маршрут. Для этого достаточно нарисовать курсором линию, чтобы боец перешел в конечную точку. На первых уровнях это не будет иметь принципиального значения, но далее тактика обретет смысл. Например, при входе в помещение, нужно будет расположить юнитов таким образом, чтобы они прикрывали друг-друга. Чтобы неожиданно ворваться в помещение, можно использовать свето-шумовое устройство, а для устранения группы противников подойдет боевая граната.
В перерывах между миссиями 10-4 Indirect Contact сопровождается видео-вставками, проливающими свет на сюжет. Таким образом, можно узнать о связях между персонажами. При подготовке к очередной операции можно кастомизировать отряд, изменив вооружение для каждого участника. Это могут быть автоматы, штурмовые винтовки, пистолеты и прочий огнестрел.