Hero.EXE – стратегическая ролевая игра с фокусом на боевой сетке, интерактивной части с принятием решений, оформленной под визуальную новеллу, и коллекционированием карточек. Игроку рекомендуется ответственно отнестись к выбору партнера протагониста на старте, поскольку их тандему предстоит стать центральной сюжетной основой. История начинается с подбора Виртуального Помощника или иначе Ava (Artificial Virtual Assistant). Каждый такой ассистент помимо основного задания имеет собственные цели, так что игроку предстоит сразу определить схему взаимодействия с напарницей, чтобы успешно справиться с главной задачей – раскрытием заговора тайной организации, в чье логово умудрились забраться герои.
Экипировать подсобного персонажа в Hero.EXE помогут коллекционные карты: для максимальной прокачки способностей и снаряжения Ava необходимо собрать полную колоду. Помимо развития навыков боевой подруги с ней нужно выстроить крепкие отношения. В ходе сюжетного прогресса игроку периодически предоставляется выбор действий и решений, анализируемый Виртуальным Помощником, и отражающийся на командной работе.